Breitbandversorgung
Bereit für Highspeed Internet? Nutze unseren Verfügbarkeitscheck und finde es heraus!
Unsere Tarife
RMe-fiber 120
- ✔ Internet Grundgebühr
- ✔ Internet Flat
- 120 Mbit/s Download
- 40 Mbit/s Upload
- ✔ Telefon Grundgebühr
- ✔ Festnetz Flat
Einmalige Bereitstellungsgebühr
- 79,95 €
RMe-fiber 350
- ✔ Internet Grundgebühr
✔ Internet Flat
350 Mbit/s Download
- 150 Mbit/s Upload
- ✔ Telefon Grundgebühr
- ✔ Festnetz Flat
- Einmalige Bereitstellungsgebühr
- 79,95 €
RMe-fiber 500
Der Beliebteste- ✔ Internet Grundgebühr
✔ Internet Flat
500 Mbit/s Download
200 Mbit/s Upload
- ✔ Telefon Grundgebühr
- ✔ Festnetz Flat
- Einmalige Bereitstellungsgebühr
- 79,95 €
RMe-fiber 750
- ✔ Internet Grundgebühr
✔ Internet Flat
750 Mbit/s Download
250 Mbit/s Upload
- ✔ Telefon Grundgebühr
- ✔ Festnetz Flat
- Einmalige Bereitstellungsgebühr
- 79,95 €
RMe-fiber 1000
- ✔ Internet Grundgebühr
✔ Internet Flat
1000 Mbit/s Download
- 300 Mbit/s Upload
- ✔ Telefon Grundgebühr
- ✔ Festnetz Flat
- Einmalige Bereitstellungsgebühr
- 79,95 €
Ihre Ansprechpartner
Kundenservice
Thorsten Schneider
Tel.: 06371 592 316
Arthur Hartmann
Tel.: 06371 592 314
Email: ksb@Stadtwerke-Ramstein.de
Hausanschluss
Elke Weingarth
– Abrechnung und Vertragswesen –
Tel.: 06371 592 306
Email: ksb@Stadtwerke-Ramstein.de
Auftragsunterlagen und Downloads
Auftrag und Informationen
Auftrag für Internet- und Telefonanschluss – bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung
Informationen zum DSL-Anschluss
Informationen zum Glasfaseranschluss
Order and Packages
Order for internet and telephone connection – call our customer-center
Packages for the DSL connection
Packages for the fiber connection
Rates for self-employed and business costumers upon request.
Allgemein
Allgemeine Informationen zum downloaden:
Vertragspartnerwechsel / Änderungsformular
SEPA-Lastschriftmandat (vormals Einzugsermächtigung)
Preisliste für Leistungen und sonstige Entgelte
Hausanschluss / Hausinstallation
Kunden- und Installateurinfo
Strukturierte Verkabelung Kupferkabel Hausanschluss
Muster für die Glasfaser-Verkabelung in Ihrem Gebäude
Hausanschlüsse Breitband
Produktinformationsblätter
Produktinformationsblätter gem. § 1 TK-Transparenzverordnung
Glasfasernetz
Produktinformationsblatt RMe Fiber 120
Produktinformationsblatt RMe Fiber 350
Produktinformationsblatt RMe Fiber 500
Produktinformationsblatt RMe Fiber 750
Produktinformationsblatt RMe Fiber 1000
Kupfernetz
Produktinformationsblatt RMe 25
Vorteile eines Glasfasersanschlusses
Highspeed Internet
Mit einem Glasfaseranschluss haben Sie Zugang zum Internet
mit Geschwindigkeiten, die bis zu 10-mal schneller sind als herkömmliche DSL-Anschlüsse
Stabile Verbindung
Glasfaserkabeln sind weniger anfällig für Störungen. Sie können sich also auf eine stabile und zuverlässige Verbindung verlassen
Weniger Verzögerungen
Daten werden in Echtzeit übertragen
Zukunftssicherheit
Wertsteigerung Ihrer Immobilie
Durch den Anschluss an Glasfaser steigt auch der Wert Ihrer Immobilie. Wenn Sie also planen, Ihre Immobilie in Zukunft zu verkaufen oder zu vermieten, kann ein Glasfaseranschluss ein wertvolles Verkaufsargument sein.
Inhouseverkabelung
Bitte beachten Sie, dass die Inhouse-Verkabelung durch den Hauseigentümer realisiert werden muss.
Beispiel für eine Inhouse-Verkabelung
WLAN-Tipps
Heute ist die WLAN Verbindung eine von den meist genutzten Verbindungsarten für das Internet.
Ein instabiles WLAN kann Arbeit, Streaming und Smart-Home lahmlegen. Nachfolgend finden Sie verständliche Erklärungen zu den häufigsten Störquellen, Positionierung des Routers und Möglichkeiten zur Erweiterung
Ursachen für Störungen
Es gibt einige Dinge, die die Qualität und Reichweite des WLAN-Signals beeinträchtigen können:
Dicke Wände, Decken oder Möbel
Andere Funkquellen (Mikrowelle, Babyphone, Festnetztelefon, etc.)
Falsche Wahl von Frequenz
Zu viele Geräte belasten das Netzwerk gleichzeitig
Mit der kostenfreien App FRITZ!App WLAN können Sie nach Aufstellung des Routers die WLAN-Signalstärke messen.
Einfach herunterladen und auf „WLAN messen“ klicken.
Tipps zur Positionierung
Router möglichst erhöht und freistehend platzieren
Lüftungsschlitze des Routers freihalten, keine Platzierung in einem geschlossenen Schrank
Abstand halten zu Störquellen wie z. B. Mikrowellen oder DECT-Telefonen
Möglichkeiten zur Erweiterung
Geräte per LAN-Kabel anschließen
Eine kabelgebundene Verbindung ist die stabilste und schnellste Art, Geräte ins Netzwerk einzubinden. Computer, Smart-TVs, Konsolen oder Streaming-Boxen profitieren von konstanter Leistung ohne Funktörung
Vorteile:
- Maximale Geschwindigkeit
- Keine Beeinflussung durch Wände oder Funk
- Entlastet das WLAN für mobile Geräte
Powerline-Adapter
Powerline-Adapter nutzen das vorhandene Stromnetz, um das Internet in entfernte Räume zu bringen – ganz ohne neue Kabel.
Vorteile:
- Ideal bei dicken Wänden oder großen Distanzen
- Schnelle Installation ohne Bohren
- Auch mit integriertem WLAN verfügbar
Hinweis:
Die Leistung hängt von der Elektroinstallation ab.
Mehrfachsteckdosen sind nicht für Powerline-Adapter geeignet!
Repeater
Ein Repeater empfängt das WLAN-Signal und sendet es verstärkt weiter. Er ist eine einfache und preiswerte Lösung für einzelne Bereiche mit schwachem Empfang. Am besten platzieren Sie den WLAN-Repeater daher auf halber Strecke zwischen der FRITZ!Box und dem Ort der WLAN-Nutzung.
Vorteile:
- günstig und schnelle eingerichtet
- Keine Kabel notwendig
- Gut für kleinere Reichweitenprobleme
DECT-Repeater
Ein DECT-Repeater erweitert nicht das WLAN, sondern das Funksignal für schnurlose Telefone. So verbessert sich die Erreichbarkeit in weiter entfernten oder abgeschirmten Bereichen.
Vorteile:
- Größere Reichweite für Festnetztelefone
- Einfache Kopplung mit der Basisstation
- Sinnvoll in mehrstöckigen Gebäuden oder Nebentrakten
Access Point
Ein Acces Point wird per LAN-Kabel angebunden und erzeugt ein vollwertiges zusätzliches WLAN-Signal. Er ist ideal für stabile Abdeckung in größeren Wohnungen, Büros oder mehreren Etagen
Vorteile:
- Hohe Leistung und Zuverlässigkeit
- Keine Einbußen durch Funkweiterleitung
- Auch mit Mesh oder Controller kombinierbar
Häufige Fragen und Antworten
Was ist Glasfaser?
Glasfaser, auch bekannt als Glasfaserkabel oder Lichtwellenleiter, ist eine Art von Datenübertragungstechnologie, die Lichtimpulse verwendet, um Daten über große Entfernunen zu transportieren.
Im Gegensatz zu Kupferkabeln, die elektrische Signale übertragen, übertragen Glasfaser Lichtsignale, was sie schneller und zuverlässiger macht.
Insgesamt bietet Glasfaser eine zuverlässige und leistungsfähige Lösung für die Übertragung großer Datenmengen über große Entfernungen.
Was muss ich als Kunde tun?
Sie kommen nach Erhalt unseres Inbetriebnahme-Anschreibens vorbei und wandeln Ihren Vorvertrag in einen Vertrag um, hierbei vereinbaren wir einen Termin zur Fertigstellung des Hausanschlusses. Wenn gewünscht, übernehmen wir die Kündigung bei Ihrem aktuellen Anbieter. Nach Erhalt der Kündigungsbestätigung vereinbaren wir mit Ihnen einen Installationstermin, der zeitnah zzum Kündigungstag liegt. Bis dahin sollten Sie die Inhausverkabelung vom APL bis zum gewünschten Standort des Routers abgeschlossen haben.
Das Glasfaserkabel muss eine Singlemodekabel mit LC/APC-Steckern auf beiden Seiten sein.
Welcher Glasfaserrouter wird empfohlen?
Die Stadtwerke empfehlen aktuell die Fritzbox 5590 von AVM für Glasfaseranschlüsse
Wer stellt den Router?
Die Stadtwerke bieten aktuell die Glasfaser-Fritzbox 5530 zur Miete für 4,50 €/monatlich und die Fritzbox 5590 für 7,50 €/monatlich an.
Kann ich meine vorhandene Telefonnummer behalten?
Eine Mitnahme bzw. Portierung aller Telefonnumern, die auf den Endkunden zugeordnet sind, ist bei gleicher Vorwahl kostenlos möglich.
Von den Stadtwerken können auch bis 3 Telefonnummern zur Verfügung gestellt werden.
Wird der vorhandene Kupferanschluss abgebaut?
Nein. Der bisherige Telekomanschluss (Kupferkabel) bleibt und ist weiterhin nutzbar.
Welche Bandbreiten werden angeboten?
Die Stadtwerke bieten folgende Bandbreiten (Down-/Upload) im Glasfasernetz an:
- RMe Fiber 120 / 40 MBit/s
- RMe Fiber 350 / 150 MBit/s
- RMe Fiber 500 / 200 MBit/s
- RMe Fiber 750 / 250 MBit/s
- RMe Fiber 1.000 / 300 MBit/s
